-
חברת החשמל תחת מתקפה: "דרישות תשלום של אלפי שקלים""1,700 שקל לחודשיים בדירה של זוג" - גם אתם שמתם לב לתופעה? "המבקרים" טוענים לפניות בלתי פוסקות וקוראים לעוקבים להפעיל לחץ על חברת החשמל כדי לקבל תשובות. מחברת החשמל נמסר בתגובה: "החשבונות שנשלחו בימים האחרונים הם עבור השימוש בחשמל בחודשי הקיץ, שבהם צריכת החשמל בדרך כלל גבוהה יותר" -
-
-
בינתיים המצב רק החריף: נדרשת מהפכה מחשבתית בשירות הממשלתילא פחות משלוש פעמים הרסו, בנו וחנכו מחדש את מעגל התנועה הסמוך לבית מגורי במסגרת העבודות לסלילת הקו הסגול של הרכבת הקלה. מה הטעם להרוס, לבנות, לחנוך ואז להרוס שוב? והאם אין כל ערך לזמן של התושבים שנגזל בפקקים מיותרים? לממשלה אין תודעת שירות. אנו רואים זאת, בכל השירותים הממשלתיים
-
הבנקים בישראל נחשפים: כ-10,000 תלונות, כמה כסף הוחזר לכם?2.5 מיליון ש"ח - הוחזרו בשנים 2023-2022 ללקוחות במסגרת טיפול בתלונות פרטניות בפיקוח על הבנקים. כ-30% מהתלונות נמצאו מוצדקות - מתוך הפניות שבהן הכריע הפיקוח על הבנקים. כ-70% מהתלונות שהתקבלו בפיקוח על הבנקים עסקו באיכות השירות הבנקאי, באמצעי תשלום, באשראי ובחשבון עובר ושב -
הבנק הטוב בישראל נחשף: בנק ישראל מפרסם את הנתוניםבדו"ח בוחנים ארבעה מדדים מרכזיים ולהלן הבנקים שזכו במקום הראשון בכל מדד: היחס בין חלקו של כל בנק בתלונות ובבקשות שטופלו על ידו בנציבות לבין חלקו במערכת. בשנת 2023, לאומי מדורג ראשון במדד, כך שחלקו בתלונות ובבקשות שטופלו בנציבות תלונות הציבור של הבנק ביחס לכלל המערכת וביחס לחלקו של הבנק במערכת היה הקטן ביותר -
משרד המשפטים: "יותר מ-114 אלף פניות לסיוע התקבלו במהלך השנה"עד לאוקטובר האחרון, מערך הסיוע המשפטי במשרד המשפטים כלל כ-25 פרקליטים המתמחים בייצוג נפגעי עבירות המתה. בהתאם לנסיבות, הורחבו השורות ל-150 עורכי דין. הם פועלים מול הביטוח הלאומי וגופים נוספים, ומייצגים בין היתר משפחות שכולות, חטופים ושבים. הדס גבריאל זני: "משתדלים להפוך את המושגים לנגישים וברורים" -
-
תגיות
העידכונים והסיפורים החמים של עולם
הכלכלה והתקשורת ישירות במייל שלכם
אני מאשר קבלת ניוזלטרים ודיוורים פרסומיים בדוא"ל
